FAQ ALCATECH - Allgemein

Sie haben einen silbernen USB-Dongle mit einer neuen Hardware-Revision.
Laden Sie sich bitte hier einen aktualisierten Dongletreiber herunter und installieren diesen.

Meine Equalizerpresets sind plötzlich verschwunden?

Es kommt gelegentlich vor, dass die Presets für den Equalizer verschwinden.
Die Ursache ist leider nicht bekannt, aber es gibt Abhilfe.
Wir senden ihnen gern per E-Mail die passenden Presets zu: (support@alcatech.de)
Schliessen sie BPM-Studio und fügen die gesendete Datei im Ordner "Data" ein.
(Zum Bps. so: c:\programme\alcatech\bpm-studio profi\data\eq.eqp)
BPM-Studio erneut öffnen - die Presets sind wieder verfügbar.

Fehlermeldung: *.mp3 konnte nicht geladen werden?

In der Regel haben Sie die betreffenden Dateien gelöscht. Manchmal kommt es jedoch auch vor, dass MP3s beschädigt sind und deshalb nicht geladen werden können.
Es geschieht oft, dass man durchaus beschädigte Tracks abspielen kann und den Schaden nicht bemerkt. Gewissheit über den Zustand Ihrer Musikstücke erhalten Sie z. B. mit einem MP3-Testtool, dass Ihren Bestand auf eventuelle Fehler überprüft. Ein solches Tool finden Sie entweder im Internet oder bei unserem technischen Support.

Wenn ich eine CD einlege, öffnet sich ein neuer Player und ich kann die CD nur in diesem abspielen?

Der Player, der sich öffnet, stammt direkt von der Audio-CD!
Das ist eine Art des Kopierschutzes.
Die CD soll nur mit diesem Player am Computer abspielbar sein ...
Das hat nichts mit BPM Studio zu tun und dem ist leider auch nichts entgegenzusetzen!
Solche CDs verstoßen gegen die internationalen Spezifikationen - einem Standard von Audio-CDs.

Mein BPM Studio stürtz ab wenn ich eine CD einlege?

Eine normale Audio-CD unterliegt internationalen Normen die durch das sogenannte "Red Book" festgelegt werden.
Sehr interessante Informationen finden Sie bei Wikipedia.
Die Musikindustrie versucht seit einiger Zeit dem Umsatzrücklauf bei Audio-CD's, angeblich verursacht durch eine wachsende Zahl an Raubkopien, durch Kopierschutzmechanismen entgegen zu wirken.
Die Normen für eine Audio-CD sehen einen solchen Kopierschutz jedoch nicht vor, weshalb die Musikindustrie eigene Formate entwickelt hat, die sich bedauerlicher Weise mitunter sehr agressiv verhalten.
Wenn Ihr BPM Studio abstürtzt weil Sie eine CD eingelegt haben, dann handelt es sich sehr wahrscheinlich um eine neue CD, mit eben einem der agressiveren Kopierschutzmechanismen hat.
Alcatech kann und darf an dieser Stelle nichts dagegen unternehmen.
Es bleibt nur zu hoffen das die Musikindustrie ein Einsehen hat und nicht weiter derartige CD's verkauft!

Meine CDDB-Abfrage funktioniert plötzlich nicht mehr, warum?

Mitunter kommt es vor, dass ein Anbieter seinen CDDB-Server kostenpflichtig macht. Daher funktionieren die Abfragen ohne einen bezahlten Account nicht mehr. Stellen Sie einen freien CDDB-Server in den BPM Studio Optionen ein, z.B.:
Server: freedb.freedb.org Port: 8880
(Der Port ist die Zahl hinter dem Server) Danach sollte die Abfrage wieder funktionieren. Es kann in seltenen Fällen ausserdem vorkommen, dass ein CDDB-Server ausfällt. Wählen Sie dann einfach einen anderen kostenfreien Server aus oder versuchen Sie es später noch einmal.

Ich finde plötzlich lauter Dateien mit der Dateiendung .scn?

Die Dateien mit der Endung .scn sind so genannte Scan-Files!
Scan-Files werden angelegt wenn Sie MP3-Dateien mit variabler Bitrate (VBR) zu Ihrem Archiv hinzufügen.
MP3-Dateien mit VBR sind nicht standardkonform encodiert und haben unterschiedliche Segmentlängen.
Deshalb ist die genaue Positionierung bei dieser Art Datei etwas schwieriger, und die Scan-Files helfen BPM Studio bei seiner präzisen Arbeitsweise.
Es ist nicht zu empfehlen die SCN-Dateien zu löschen!
Da sie sehr klein sind, stören sie auch nicht weiter.
Wenn Sie doch nicht mit SCN-Files leben möchten, dann verwenden Sie ausschliesslich MP3-Dateien mit konstanter Bitrate (CBR).

Der Registrierungscode für meine Demo funktioniert nicht?

Achten Sie darauf das Sie alle Zeichen des Codes eingeben, z.B. gehört ein Minus "-" zum Code dazu, und muss mit eingegeben werden!

Warum zeigt mir der Windows-Explorer andere ID3-Tag-Informationen an als BPM Studio?

Der Explorer von Windows arbeitet nach wie vor mit den veralteten ID3-Tag's in der Version 1.1!
BPM Studio arbeitet jedoch primär mit der aktuellsten Version 2.3 der ID3-Tag's.
Sind die Tag's bei Ihren MP3's sowohl in Version 1.1 als auch in Version 2.3 gesetzt worden, dann kann es durchaus zu Unterschieden in der Anzeige kommen.
Gleichen Sie beide Eintragungen in den Titelinformationen ab oder entfernen Sie die ID3v1-Tag's aus Ihren MP3's.

Die Installation von BPM Studio bricht ab, es kommte eine seltsame Fehlermeldung mit "Autoexec.nt"?

Das ist ein reines Windowsproblem, welches scheinbar in Zusammenhang mit Servicepack 2 auftaucht.
Bei Microsoft selbst finden sie Abhilfe: Microsoft Support Homepage.
Unter Umständen ist es aber auch möglich das die heruntergeladene Datei (Demo oder Update für BPM Studio), nicht vollständig geladen wurde.
Die Datei ist beschädigt und wird von Windows als MS-Dos-Datei interpretiert.
Laden Sie die Datei nochmals herunter, ggf. unter Verwendung eines Downloadmanagers der abgebrochene Downloads wieder aufnehmen kann.